我于2014年8月1日成为宁波万联国际集装箱投资管理有限公司的一名试用员工，到现在三个月试用期已满，经过公司审核通过，现申请转为公司正式员工。
    虽然是第一次接触客服这个职业，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神，让我很快喜欢上了这份工作。同时，公司为我找了一位师父，师父的无私帮助和耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了工作的流程，为以后能快速地上手工作打下了基础。
    总结三个月的工作：忙碌伴随着充实，学习伴随着收获。在师父悉心的培养下，我从最基本的一些查进港工作做起，踏踏实实的学习，一步一个脚印的前进，到现在已经能够比较独立完成工作。其中主要完成的项目有：查进港，与驾驶员沟通，及时把箱封号发给客户，做费用，报关。可以说，这三个月的工作对于我来说是意义重大的。
    在工作中，我严格要求自己，认真及时做好每一个工作内容，碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向师父学习请教。同时，我也积极学习新知识，新技能，注重自身发展和进步，不断提高和充实自己，希望能尽早独立有更多的客户，在工作中独挡一面，为公司做出更大的贡献。当然，第一次做这份工作，难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此，我要特别感谢师父的入职指引和帮助，感谢她对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
    虽然三个月时间不算长，但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理，工作环境宽松，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
    我深知作为一名客服，不仅需要有耐心、细致的工作态度，还要具有较强的责任心，能够为自己手上的客户负责，并在工作中不断进取，努力提高自己的业务素质和专业素质，力争使服务的质量登上一个新的台阶，为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
    这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景，我感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我已经提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!