大三的第一学期,我开始步入崭新的生活,在2013年9月7号开始为进入实习单位做准备。在宁波城市学院展开了为期1个月的培训。
浙江九龙国际物流有限公司作为港口城市的一家大型国际物流企业,有其独特的文化底蕴与优势所在,已经是拥有一套完备的物流全球供应链企业。从事国际货运代理,拥有专业的货代操作部门和报关行,自己的集装箱车队和加油站,提供海运进出口,空运进出口,等各项专业物流服务。
在10月14日正式的进入了这家公司开始了我的实习生活。我很荣幸的分配到了客户服务部门。服务一直是公司文化的一个组成部分,也是公司文化的一个灵魂,在服务满意意识充斥着各行各业的时候:做好服务变得越来越严峻也越来越有挑战性,有对比才可以分出高低。
第一天一大早,我们就到了办公室报到,一大群小伙伴逐个的被派遣到各个部门,领见到不同的师傅面前,一切都是那么新鲜又紧张。离开父母、老师和同学,独自一人跟着学习,羞涩的打招呼,生疏的使用各类机器。在各个办公室之间转的摸不着北。第一天很充实,感觉还不赖,回到住所跟小伙伴彼此分享一天的收获。第二天的工作就让我来了个措手不及,由于很多事情刚接触并不懂,所以我只能主动找一些力所能及的事情做做,比如打印复印、整理资料、帮师傅送资料。我就像一只上蹿下跳的猴子一样来回奔波,因为我明白师傅的事情很多,如果我能为他多分担一点,那么他就能把精力投入到更重要的事情上面去。当然,就算是这么简单的工作同样还是会犯一些低级错误,这时他总是会宽容的笑笑,说声没事的,然后再告诉我以后怎样做的更好。余下的实习我也在慢慢成熟,很多事情我都可以主动且独立的完成。直至目前我已经呆了一个半月了,我收获了宝贵的经验,每位前辈给了我无私的帮助和鼓励;我收获了真正的成熟,在与各个部门打交道的过程中,各位领导和前辈们耐心开导启迪让我从教训中吸取经验。从象牙塔迈出的第一步走的特别的稳重,感谢九龙给我提供了一个努力拼搏的舞台,让我学会了如何面对这个真实的社会,实现了从在校学子向职场人士的转变。
人们都说,挚爱就能产生奇迹,我希望能与九龙一起成长,用爱去开创事业,见证奇迹。