时间过的真快,不知不觉自己在九龙已经有三年多的时间,从实习一直到现在,自己已经也从一个什么都不懂的学生蜕变成为一个独立的外协。在这三年多的时间里,在九龙从单证,操作,一直到外协,一步步地走来,有过迷茫,有过彷徨,但是最后在同事的鼓励和领导的支持下,坚持了下来。一直到现在有了明确的目标,把自己手上的船箱量做起来,有自己的稳定同行货,朝着这个目标在不断的努力中。
在九龙的第一年,自己做的是单证这个岗位。在这个岗位上收获最多的是坚持,坚持,再坚持。单证在货代这个行业中,无疑是最繁琐的,每天都是重复劳动的,只跟提单打交道的,一直在截单,对单,签单,改单,电放中来回作业。做单证需要很大的耐心,当然细心也是不能少的。自己一直在生活中比较粗心的一个人,在那一年做单证的时间里,也有过很多小的差错,印象最深的是自己帮一个同事代班时,由于截单时间紧张,OK件复制时把发货人抬头给忘记复制了,这票单子还是截AMS的,最后导致了USD40的改单费,自己也承担了一半费用。自从这个教训后,自己做单子就开始越来越仔细,能避免的错误绝对不重复发生。
单证虽然使自己变得越来越有耐心,也仔细不少,但是自己觉得一直做单证还是比较的枯燥,想多学习些东西,所以就跟领导提出来,自己想往操作方面发展,公司在培养人才上一直也是很支持的,自己如愿的从一个单证变成了一个操作。操作相对于单证来说,需要的是更好的沟通能力,协调能力,还有就是在很多地方不容许犯错,只要一不仔细,发错舱单,直接就是不能上船,不但消耗时间,而且成千上万的费用。所以自己一直觉得,做操作更需要一颗强大的心,一个月都是上百票的单子在你手上。操作会比单证遇到更多的问题,自己做久了,沟通能力也慢慢地变强了。
做了有1年多的操作,一直对外协这个岗位很感兴趣,也觉得自己准备好了,对公司的整个流程有了一定的了解,专业知识也储备足了,跟公司提出了往外协方面发展。很快,自己开始接触了外协这块,刚开始自己先做商务,做更新价格,联系代理,营销业务员,报价这些工作,慢慢累积经验。一直到现在已经独立做了外协,联系船公司销售,跟进市场。在外协这块自己做了也才大半年,还在慢慢摸索中,怎样更好的去帮助业务员接单子,给业务员提供专业的服务,怎样跟船公司销售更好地沟通,跟住市场的动态。自己的性格不属于那种很开朗,健谈的,但是我觉得做外协有时内敛的性格也是不错的,可以更承的住气,当然必要有效的沟通还是必须的。同行货一直是自己从现在乃至很长时间需要努力发展的一块,一个成功的外协不仅要维护好自己手上的船,更加需要拦大量的同行货,填补船公司的仓位。
在九龙的这三年多时间里,自己成长了,成熟了。希望在今后的日子里,能在九龙跟其他同事一起努力,奋斗,成功。