最近林董对我们市场部每一位学员敦敦教诲,分析了目前我们存在的问题和该如何解决这些问题来提高我们的业绩。突然我想到了一个词“因材施教”,马上查了下字典,这是一种发挥我们的长处,弥补我们的不足,激发我们做业务的兴趣,树立我们做业务的信心,从而促进业务全面发展的一种方法。
虽然每个人存在的问题不同,但其实都是相通的,我听了林董对一部,三部,以及我们七部将近三十位业务员的分析,如果要做好业务,必须牢记以下几点:
1.现在大部分业务员已经做到了以基地为目标,那以行业为目标呢,研究客户,一定要做到比客户更加了解客户,这样才能牢牢抓住客户。
2.与客户完全合作。开发一个客户需要付出的艰辛想必大家都是清楚的,那花时间再开发一个客户为什么不选择深入客户的内部,与其完全合作呢。
3.当客户与你讨价还价的时候,不要随便给客户打折,客户会觉得你利润很高,要和客户打时间战,当最后客户疲乏的时候,就会妥协。
4.给自己施加暴力,最怕什么就去做什么,永远把目标定在自己够不着的地方,不要跳一步就能够着。
5.三分利吃饱饭,七分利饿死人。不是利益越高,客户越好。
6.业绩不好,是因为自己的放松与不放松。有两万业绩保证,开始满足,然后懒惰。只有当客户死绝的时候,你才会走两条路,一换行,二重新开发客户。
7.向新人学习,无知者不惧,大客户一般都签合同,运价低,付款时间长,不容易换货代。正因为这样,出了事情也不会随便换掉你。但不能盲目的去跟大客户,毕竟需要耗费大量的时间。
8.客户的单子出事情是正常的,晚出还不如早出。客户不会死,只有你自己放弃,客户寻求的只是心理的安慰而已。
9.小货代都是以老板为主,到最后只有一条路—死。我们要以公司平台去谈客户,推出我们的优势项目,喝了南方有北方。
10.台州温州是我们公司的主推客户,也是其他货代争相竞争的地盘。可以开拓丽水,杭州的外贸公司,开辟新土地,跑在别人的前面。
听君一席话,胜读十年书!
龙七部 王棉娜