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九龙物流 >> 员工天地 >> 送给刚进来的客服,操作,单证部同事

      送给刚进来的客服,操作,单证部同事
      依然清晰的记得:06年5月,我从第一天进入公司开始,一支笔,一本本子,一张凳子,这样屁颠屁颠的坐在师傅旁边。。。。。。开始了我的货代生活。
      从开始到现在,中间认识的很多同事都走了,但我依然在坚持,我觉得九龙是一个让我可以好好发展的公司,因为一路走来,公司的发展,我见证着!所以我也发表下我的点点感想。
      记得“当年”的时候,单证操作客服一手下,每个人的桌子上都放着:今天你微笑了么?从那时候起,我就知道,我们应该学会微笑!每天上班,我们应该检查下自己是否带着微笑,特别女生,不要因为各种各样的原因而顶着个臭脸,任何的老板,师傅都不愿意看着自己的员工自己的徒弟脸色乌云密布。所以各位新同事,从现在起就学会微笑,不要以为很简单,看看现在在电脑钱的你们,没微笑的赶紧笑一个!
      另外我觉得做我们这行,工作认真仔细是我们的杀手锏!最怕出错,一出错就是美金的罚金,上百上千。。。。。。所以我们作为客服操作单证,最基础的东西我感觉不是你的学历有多高,而应该是工作有多少认真多少仔细。即使是面对一些简单而机械的事情:比如复印,比如校对数据,你都能做到一字不差,那就是基本不会范错误了。再慢慢积累各种经验,在操作中成长,这样在以后的工作生涯中就会客服困难,顺利解决每票单子!在这个普通的岗位做出不普通的乘机!
                                              

[来源:原创] [作者:马远远] [日期:12-06-16]

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