九龙文化  
  文化走廊  
  九龙活动  
  九龙大事记  
  人才招聘  
  媒体关注  
    
 
 
 
 
 
 
 
 
九龙物流 >> 员工天地 >> 经融危机下的管理层与员工关系

经融危机下的管理层与员工关系
                                    ----必须由针锋相对转向同甘共苦
      一个员工进公司工作,为了什么呢?为了生存,为了生活,为了发展,为了赚钱,为了…。总之员工与企业一样为了获得利益。但事实上我们发现实际与理论是不一致的。
      当一个目标定出来时,大家都很兴奋,都很激情,甚至大家都很激动的讨论着如何如何去实现目标,以及实现目标后的收获,大家都决心一定要实现目标,少空谈,多实干。于是高兴地各自去做自己的工作,但过一段时间后问题就来了,好像大家对这个目标有点冷淡,更重要的是没有达到第一期的目标,都是一些看起来很简单的事情,为什么就是做不到?于是就批评,并要求每个人做出承诺,做不到怎么办,甚至没达到目标一分钱都没有。重点批评各负责人的错误和不足,要求大家马上进行改正。同时又进行安抚,公司这样做也是为了大家,刚才批评大家是重了一些,但为了什么呢?还不是为了大家一起能实现目标,实现了目标大家都有好处,没有实现目标大家都没有好处。其实大家都很不错,我们公司能做到今天也是因为有大家的团结互助才有今天的结果。(这也是典型的中国式管理先打一耳光然后再安抚一下并关心地问痛不痛?)
      最后时间到了结果还是不尽人意,老板于是仰天而叹:天下无马。公司可以换人,实在不行就换一个。但事实上即使是换人有时也无法改变一些现状,换来换去,结果还是没有变好。
      明明是上班时间,员工不好好的工作反而玩游戏看电影,公司有规定上班时间禁止玩这些东西。大家还会偷偷的玩,公司只好规定上班把电脑上网关掉,下班再允许查资料,看你还玩不玩电脑,我麻烦死你,但还有人偷偷玩。结果矛盾越演越烈,上有政策,下有对策。
      老板对下属又是“打”又“抚”的目的是为了下属能实现目标,公司做大,每个人都有好的收入,每个人能力提升。每个员工成长强大,收入提高,公司一定也会强大起来。也就是说二者是互利的关系,是共赢的关系。
      但事实上往往会出现针锋相对局面。公司要求员工好好工作,员工偏偏想老板在榨取我们的剩余价值,公司要求员工做业绩出来,员工偏偏想老子今天又亏了。老板说你做出结果我就给你钱,员工偏偏想老板真小气加的钱太少。老板越是加压,员工越是反抗。企业总做不大,员工对企业和社会的抱怨却越来越多。
      很多企业给了员工很多的奖,花了不少钱,但员工说不干拍屁股就走人,一点都没有感恩的感觉。
      所以这个世界上最痛苦的事就出现了,明明你非常爱对方,而对方就站在你面前,你是如此的爱他(她)可对方却感觉不到。
      一个是针锋相对,而另一个则是同甘共苦。
      做为管理层通常是两个做法,一方面提高奖励,增加提成,从正面激励大家,天天讲公司远景、讲成功者的经验。另一方面加压,批评,考核扣钱。但结果还是不好,员工此时就会怀疑公司的管理,怀疑公司的政策,怀疑管理者说的对还是不对。公司越加压,管理层与员工就越针锋相对。
      用拉里,拉姆(《执行》的作者)的话说,执行就是暴露问题与解决问题。所以当你只是站在高处大声的喊做的好奖励,做不好处罚时,你又如何能暴露问题更何谈解决问题呢?
      最后用松下幸之助的一句话:当我们的团队有几百人时,我们应该在前面冲锋陷阵,当我们的团队有几千人时我们应该站在他们中间一起拼搏,当我们有几万人时,我们应该站在团队后面,默默的感激。
经融危机下管理者与员工关系我们更需要的是同甘共苦。

[来源:原创] [作者:高林] [日期:12-11-28]

评论

发表评论