福特的成功人生告诉我们,我们正在摆脱这种对占有物质的崇拜,成为富人不再是多么了不起的事。事实上,成为富人不再是共同的野心了。人们并不像他们过去的那样为挣钱而挣钱了,他们也当然也无所畏惧了,也不再站着向拥有它的人致敬了。积攒我们并不需要的东西并不能增添我们的荣耀。这是中国老百姓共同的做法,积攒财富但是并不能给我们带来真正享受财富的更多权利。
你只要稍微想一想就能明白,就个人好处来说,大量地积攒金钱没有任何意义。一个人只是一个人,他只靠同样数量和种类的食物养活,靠同样多的衣服取暖,不管他是穷人还是富人。没有人能同时住两间屋子。
但是如果一个人能考虑到服务,如果一个人有着宏伟的计划,这计划不是在一般的情况下能够实现的,如果一个人有一个一生的抱负,想使产业像玫瑰一样开出那么美丽的花,一天的工作生活突然开放成新鲜的充满激情的人类动机,那么,他在一大笔金钱中看到的就像一个农夫从他的玉米苗中看到的一样——新的更大的丰收的开始,这丰收的幸福将像太阳的光辉一样洒遍大地。
企业的生存是容易还是艰难,这要看生产和分配中表现出来的技术含量。有人认为企业是为利润而存在的,这是错误的。企业的存在是为了服务,它是一种职业,必须有被认可的职业道德,违背这种职业道德将使一个人丧失他原先的社会地位。企业需要更多的职业精神,这种职业精神从自豪感中获取职业正义,而不是从被强制中获取。这种职业精神能够发现自己被违背之处并能对此示以惩罚。企业有一天会变得清白。一台一会儿停顿一下的机器是一台有毛病的机器,它的毛病就在它的自身之内。一个不时得病的身体是一个有病的身体,他的疾病就在他的自身之内。企业也是如此,它的错误,其中很多纯属企业的道德错误,妨碍着它的发展并且使它一会儿得一场病。总有一天企业道德将被普遍认可,到那时候下海从商将被看作是所有职业中最古老最有用的职业。
福特公司所做的一切——我所做过的一切——就是致力于证明把服务置于利润之上的、能使世界变得更好的事业是一种高贵的职业。我经常想我们的公司能取得在某种程度上被认为是显著的发展——我不想说“成功”,因为这个词是墓志铭,而我们正当新生——要归因于一些偶然事件。我们所使用过的一些方法,虽然方法本身非常好,但只适合制造我们的特别产品,而不能用于其他任何企业或者不能用于与我们不同的生产或人类事务。