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8月份欧洲线小贴士

      对很多欧洲人来说,夏季休假是一年中相当美好的时光,选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间,是他们生活的重要组成部分。7月份以来,不少出口企业也变得清闲了,原因是他们的欧洲客户大多数去休假了,没有新的询价,也不需要为新订单忙碌。
      阳光和大海是欧洲人夏季度假时的最爱,每年的七八月份是他们夏季度假的时期,但不是大家都集中在一个时间段,休假时间的长短也各有不同,葡萄牙客户的假期一般是7月14日 —27日,但是他们也不是一个公司整体放假,公司同部门的同事会轮流放假。所以这段时间的操作一般都是代班。又比如德国的客户有段时间都找不到人,电话没接,邮件不回,就有可能整个公司都去度假。多数欧洲客户在休假前都会通知,比如比利时的客户,他就会先告知合作方某段时间,他都不在公司,有事情等他休完假在商议。
      从事过外贸行业的人都知道,欧洲人很重视这个夏季的假期,七八月份很多欧洲公司的员工都会轮流放假,有些公司甚至全部放假,其中8月份中下旬是他们放假最集中的时间段。在欧洲,这两个月内不管做什么事情都会感觉特别慢,所以最好避开这两个月去与欧洲客户谈生意。另外尤其要注意的是欧洲客户休假前下的订单,企业一定要将所有细节都谈好,确认没问题之后才能接单,否则可能会遇到很麻烦的事。如果客户下单了,你最好跟客户要他的手机号码,以免遇到问题时找不到人。客户休假期间如果订单出问题,可以发传真给其公司,一般情况下欧洲的公司都会有人值班,有前有后,邮件没有及时回复很正常,如果是重要事情,直接电话联系。
      这个是我接手欧洲线以来小小的心得,也可以给大家分享一下。7-8月份虽然欧洲放假,对这个宁波预付市场也有一定的影响,整体的货量有所下滑,但是我们公司通过大家的努力,7-8月份货量还是稳步上升,谢谢大家的支持。

外协部 郑琼琼

[来源:原创] [作者:陈倩] [日期:10-08-27]

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